LIBRO DE RECLAMACIONES HOJA DE RECLAMACION Nº
FECHA DIA:{{ $claim->created_at->format('d') }} MES:{{ $claim->created_at->format('m') }} AÑO:{{ $claim->created_at->format('Y') }} {{ $claim->id }}
RAZON SOCIAL: COLABORATIVA SAC - RUC: 20606214431
ESTABLECIMIENTO: VAOPE.COM
1. IDENTIFICACION DEL CONSUMIDOR
NOMBRE: {{ strtoupper($claim->name) }} {{ strtoupper($claim->lastName) }}
DOMICILIO: {{ strtoupper($claim->address) }} - {{ $claim->department->description }} - {{ $claim->province->description }} - {{ $claim->district->description }}
DNI/C.E.: {{ $claim->numDoc }} TELEFONO: {{ $claim->phone }} / {{ $claim->mobile }}
EMAIL: {{ $claim->email }}
PADRE O MADRE:(menor de edad) {{ $claim->fatherName }}
2. IDENTIFICACION DEL BIEN CONTRATADO
PRODUCTO {{ $claim->serviceType == 'producto' ? 'X' : '' }} DESCRIPCION:
{{ $claim->serviceDescription }}
SERVICIO {{ $claim->serviceType == 'servicio' ? 'X' : '' }}
AMBOS {{ $claim->serviceType == 'ambos' ? 'X' : '' }}
MONTO S/.{{ number_format($claim->claimAmount, 2) }}
3. DETALLE DE LA RECLAMACION Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR RECLAMO: {{ $claim->claimType == 'reclamo' ? 'X' : '' }} QUEJA: {{ $claim->claimType == 'queja' ? 'X' : '' }}
Detalle del Reclamo/Queja *:
{!! nl2br($claim->claimDetail) !!}
Pedido del cliente *:
{!! nl2br($claim->claimRequest) !!}
4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR
DETALLE:
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los Eventos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los Eventos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.
Fecha y hora de registro: {{ $claim->created_at->format('d/m/Y H:i:s a') }}