Buenos días, 

Verificamos que tiene dos pedidos, uno de ellos; el PEDIDO N° 227313, consta de dos boletos para zona general que no fueron usados. Sin embargo, se observa en el registro de descargas, que usted realizó las siguientes descargas:

Se han descargados los boletos ()		28/04/2024 05:29 PM	
Se han descargados los boletos ()		28/04/2024 05:30 PM	
Se han descargados los boletos ()		28/04/2024 05:30 PM	
Se han descargados los boletos ()		28/04/2024 05:30 PM	
Se han descargados los boletos ()		28/04/2024 08:35 PM

Por lo cual, la devolución no procede. Asimismo los boletos fueron enviados a su correo electrónico indicado al momento de la compra.