Buenos dias, tenia entradas para el concierto de esta noche en el parque de la exposición, pero veo que se ha cambiado la fecha y locación. Sobre ello, tengo dos consultas:
1. Si las entradas compradas mantienen su validez automáticamente (o si se debe efectuar algun tipo de paso adicional) y su categoría (tengo entradas para la zona de más adelante).
2. Si debido al cambio se ha habilitado alguna fórmula de devolución para quienes no podrían asistir. Por favor indicarme el procedimiento.