Me dirijo a usted para solicitar la devolución del dinero correspondiente a los cinco boletos que adquirí para el evento , el cual ha sido reprogramado. Desafortunadamente, la nueva fecha coincide con compromisos laborales previamente agendados, lo que nos impide asistir. 
Agradezco de antemano su comprensión y pronta atención a esta solicitud.
Atentamente,