Compré 2 entradas para el servicio ofrecido por la empresa, el monto total que pagué fue de S/382.00. El concierto nunca se llevó a cabo, aplazando el mismo en primera instancia por presuntos "motivos de fuerza mayor", y ofreciendo que si el cliente no deseaba participar en la reprogramación del evento se le devolvería el dinero en su totalidad, prometiendo también un cronograma de devoluciones que desde el 27/09/2022 (fecha de comunicado de reprogramación de eventos por ShowTime Entertainment) tendrían un plazo no mayor a 45 días para hacerlo llegar a los clientes involucrados; dichas promesas nunca me fueron cumplidas. Por estos motivos, y la afección económica/psicológica que este tema me ha causado, solicito la devolución completa de mi dinero y la sanción correspondiente a la empresa por no haberse pronunciado debidamente con el gesto de asumir la responsabilidad para con sus clientes a tiempo y no responder por sus medios oficiales como WhatsApp y Correo.