Buen día, quiero solicitar el reembolso de mi entrada a kudai, debido a que reprogramaron el concierto para el 17 de septiembre y yo ya tenía un viaje programado para esa fecha, por lo que no podré asistir al concierto, y debido a que es responsabilidad de la organización solicito mi reembolso, compré 3 entradas pero solo solicito el reembolso de una entrada, mis familiares si asistirán al concierto. 
Espero su respuesta