Buenas tardes,

Su venta fue observada porque el banco la reportó por muchos intentos, al momento de validar sus datos se le enviaron los boletos por lo que no procede por nuestro lado la solicitud de devolución, ya que por términos y condiciones no devolvemos a menos que se cancele el evento.

Consultamos con el organizador con el fin de que él considere su devolución pero no ha sido aceptada, por lo que no procede.

Gracias.