Me dieron un máximo de días para mi devolución, ya pasó ese tiempo, no me
han hecho la devolución, espero una respuesta

El jue., 20 de junio de 2024 7:14 p. m., amparo enciso <
hola.amparo.enciso@gmail.com> escribió:

> Por favor en que condición se encuentra mi reclamo, aún no tengo la
> devolución, yo compre 4 entradas, responder a la brevedad.
> gracias
>
> AMPARO ENCISO
>
> El mar, 4 jun 2024 a la(s) 10:42 a.m., VAOpe.com (contacto@vaope.com)
> escribió:
>
>> [image: VAOpe.com]
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>> Hola amparo,
>>
>> Tenemos información importante respecto a su pedido:
>>
>> Un gusto saludarte, el presente correo es para informarle que estamos
>> procediendo a realizar la anulación de tus entradas para que se gestione la
>> devolución al medio de pago original, es decir, directamente a la tarjeta
>> con la que realizó la compra.
>>
>> VAOpe.com te garantiza que ya realizó las gestiones con la procesadora de
>> pagos para que ellos conjuntamente con tu banco gestionen la devolución.
>>
>> Recuerde que para que puedas ver reflejado el extorno en tu medio de pago
>> depende exclusivamente de los plazos que maneje tu entidad bancaria y esto
>> puede demorar de 7 a 22 días hábiles. Por ello te recomendamos que te
>> contactes con su banco después de 7 días hábiles para tener más detalles
>> del estado de tu devolución.
>>
>> En algunos casos podrás observar el extorno en tu estado de cuenta dentro
>> del mismo mes de que realizaste la compra, por lo que recomendamos buscar
>> en tus transacciones, caso contrario comunicarte con el banco para
>> confirmar la devolución por favor.
>>
>> Agradecemos tu compresión en todo este tiempo de espera.
>>
>> Para cualquier consulta no dudes en escribirnos a: contacto@vaope.com
>> *VAOpe.com*
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