Buenos días, una consulta, el medio de pago por el que realicé la compra de
entradas fue YAPE y no por una tarjeta. La devolución del dinero se llevará
a cabo por YAPE?
Gracias de antemano.

El jue, 6 jun 2024 a la(s) 11:08 a.m., VAOpe.com (contacto@vaope.com)
escribió:

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> Hola Edson Ronaldo,
>
> Tenemos información importante respecto a su pedido:
>
> Un gusto saludarte, el presente correo es para informarle que estamos
> procediendo a realizar la anulación de tus entradas para que se gestione la
> devolución al medio de pago original, es decir, directamente a la tarjeta
> con la que realizó la compra.
>
> VAOpe.com te garantiza que ya realizó las gestiones con la procesadora de
> pagos para que ellos conjuntamente con tu banco gestionen la devolución.
>
> Recuerde que para que puedas ver reflejado el extorno en tu medio de pago
> depende exclusivamente de los plazos que maneje tu entidad bancaria y esto
> puede demorar de 7 a 22 días hábiles. Por ello te recomendamos que te
> contactes con su banco después de 7 días hábiles para tener más detalles
> del estado de tu devolución.
>
> En algunos casos podrás observar el extorno en tu estado de cuenta dentro
> del mismo mes de que realizaste la compra, por lo que recomendamos buscar
> en tus transacciones, caso contrario comunicarte con el banco para
> confirmar la devolución por favor.
>
> Agradecemos tu compresión en todo este tiempo de espera.
>
> Para cualquier consulta no dudes en escribirnos a: contacto@vaope.com
> *VAOpe.com*
> contacto@vaope.com <#m_-6624537676901511025_>
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