Solicito la devolución del monto de dinero por 04 tickets, en atención a qué el procesamiento de compra se realizó con una demora de entrega de boletas de aproximadamente 40 minutos, y sin haberse podido efectuar adecuadamente, se tuvo que comprar otros tickets para el ingreso a dicho lugar el presente día, por lo cual solicitamos la anulación de dicho pedido, más aún que cuando se intentó hacer la compra salia que no se podía efectuar el pago, no realizando el trámite por parte de la página de forma inmediata. Por lo cual solicito la atención de manera inmediata y la mejora en su página para pagos con tarjetas débito y de crédito. Gracias