Buenas tardes estimado,

Comentarle que al comprar su boleto usted acepta los términos y condiciones, en ellos se indica lo siguiente:

"Al efectuar la compra de una entrada, el usuario se compromete a comprobar que el espectáculo, fecha, horario y precio sean los correctos, pues no se aceptarán cambios, devoluciones o reintegros de las entradas o tickets adquiridos, con excepción del supuesto de cancelación del evento, en cuyo caso se indicará el procedimiento a seguir según indicaciones del organizador."

Por lo que no podemos proceder a la devolución, gracias por su comprensión.